Sklep internetowy, działający pod adresem www.aplimedica.pl, prowadzony jest przez firmę Aplimedica s.c z siedzibą w Krakowie 30-898, przy ul. Drożdżowej 5/17, NIP: 6793015725, REGON: 120988978

Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.aplimedica.pl, w wyjątkowych przypadkach 
telefonicznie 666 226 360 lub na numer faksu: 12 350 44 94. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu, o ile podał swój adres e-mail. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
   • w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – najpóźniej w kolejnym dniu roboczym po złożeniu zamówienia
   • w przypadku zamówień płatnych przelewem – w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu.
3. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon
4. Faktura VAT jest wystawiana na wyraźne życzenie klienta.
5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
6. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerami 666 226 360, 666 226 306 lub e-mailem pod adresem sklep@aplimedica.pl do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów
7. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
9. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. 

10. W przypadku gdy wyczerpie się zapas produktu i żaden z dostawców nie będzie mógł danego produktu dostarczyć zamówienie zostaje anulowane i ewentualne wpłacone przez klienta pieniądze zostają zwrócone w całości na wskazane konto.
11. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy 
Przesyłki dostarcza:
    • 
Poczta Polska:
      • przesyłka priorytetowa – czas dostawy 2 dni
      • przesyłka ekonomiczna – czas dostawy około 3 dni roboczych
    • UPS: czas dostawy – na drugi dzień od wysłania
12. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

    • przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier
    • przelewem bankowym na konto sklepu.
13. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem.
14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. 
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Zamówienia na produkty sprowadzane zza granicy (czas realizacji 14 dni) są “zamówieniami specjalnymi” i nie podlegają temu prawu, jednak każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
15. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
16. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
17. Reklamacje.
    • 
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką poleconą pod adresem sklepu :
Aplimedica s.c. ul. Drożdżowa 5/17 , 30-898 Kraków
    • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
    • 
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz informację o wadzie produktu. 
    • Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.

    • Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
18. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.